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线上线下都是网

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来源:美文精选网 时间:2020-04-08 20:50 阅读:次    作品点评
线上线下都是网
文 | 杉木
01
 
有个脑筋急转弯:两只蝴蝶谈恋爱,为什么最后蝴蝶却嫁给了蜘蛛?答案很捧腹:蝴蝶妈妈说蜘蛛有一个网啊!
确实,这个时代,有个网很重要,比我还丑的马云就有这样的网,所以他混的风生水起。
最近又来事了!
11月20日,阿里巴巴集团、AuchanRetailS.A.(欧尚零售)、润泰集团宣布达成新零售战略合作。
啥意思呢?就是阿里巴巴集团将投入约224亿港币(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商,以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场。2016年营收超1000亿元,市场份额多年保持国内零售行业第一。
 
说白了
马云的阿里巴巴从线上跑到线下了。
 
02
 
说白了,马云的阿里巴巴从线上跑到线下了。
“What,马云开超市?秀逗了?”你肯定不相信,认为是假新闻,看,你和我一样跟不上节奏吧。我们当年对互联网线上销售都将信将疑不看好的时候,马云扎根线上,惨淡经营,最终靠支付宝神奇的打通了国人不互信这个节点,又人为的造了一个神奇的双十一购物节,让那么多居家好女人变成败家娘们,每年不停上涨的网上交易额,每每超出我们的预测。
你能想象马云的阿里经济体量现在是个什么位置吗?世界第二十一大经济体,排在阿根廷和中国台湾的前面,现在你明白为什么有些“弯弯”不自信了吧,还不如一个公司有实力,有啥折腾的,老老实实窝在祖国温暖的怀抱里。
当全世界都认为网络销售终将取代实体店的时候,当我们庆幸终于要摆脱超市排队的困境时候,当网络无时无刻都在影响你的时候,马云说,我投资线下了,而且还是大润发、欧尚。
不能不说,我们和马云的差距就是一条线,天际线!
 
 
 
没有电子商务
只有新零售
03
 
2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售 ,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”彼时,没有人知道马云的新零售到底怎么走,会是哪个方向,甚至许多人认为这只不过是马云这个硕大的脑袋中迸发的一丝不着边际的火花。
什么是新零售?即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
不知道大家有没有这样的经历,我们去实体店选衣服,试衣服,折腾了好半天,找到心仪的服装,偷偷的记下型号,找个随便的理由不买,然后回家在淘宝上找,淘宝还人性化的搞一个拍照搜同款功能。而这次被投资的主角大润发超市在宣城也有一家店,只要顾客稍微多一点,你就要排好长的队,好不容易付完款,门口还有一个貌似很客气的工作人员让你核对小票,验票通过,拎着一大袋子的商品还得给她递上小票,你都想刷人。
这两种现象暴露这些问题:实体店的价格不透明,同款产品的价格体系有问题,销售服务质量不高;而网店购物又没有真实体验感,照片和实物有差距。
 
04
 
1
 
 
 
 
最终的新零售是个什么结构
还拭目以待
 
新零售就是要解决这些问题,简而言之就是用最新的科技本质上突出以消费者为核心的营销模式。现实中,许多实体店也开网上商城,也搞微信促销,但是效果寥寥,一阵风之后,不了了之,究其原因,就是这类网上店并没有考虑消费者的感受,没有解决消费者的内在需求。
最终的新零售是个什么的结果,还拭目以待,但是我总能感觉到一股森森杀气,我甚至能想象,马云打坐在他精心编织的线上线下一张网的中央,露着白森森的牙齿,狰狞的大笑。
每一次新业态的拓展,都有一批企业倒在不适应的前线上,直接挂掉了。宣城的大大小小超市如云,被网购整的个个都在惨淡经营,倒闭的上海联华未必是最后一家大商超,跟不上时代的步伐,不以顾客为中心,还会有其他超市终将步其后尘。
 
老百姓不管你什么
要的就是买东西能有一个开心满意。
 
05
 
顾客是上帝,喊了多少年,到底我们是不是上帝,我们都一笑而过,最终,消费者都是用钱包代替手投票的。
互联网经济这么多年在线上苦心经营,一步一步的壮大,线下苦苦挣扎的经营者在等待末日终将的到来,当许多人认为线上互联网经济会彻底摧毁线下实体经济的时候,我们却惊奇的发现,原来二者是可以相辅相成、互为融合,线上线下一个网。
老百姓不管你什么线上线下,要的就是买东西能有一个开心满意。
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